QQ游戏热门问题

QQ游戏防沉迷措施升级公告

尊敬的用户，您好。根据国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，我司基于主管部门的最新要求，针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题，做如下防沉迷设置：未成年人帐号仅在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时可以登陆游戏，超过时限将强制下线。

蓝钻开通后大厅内不显示蓝钻特权的解决办法

刚开通蓝钻，由于同步需要一定时间，建议完全退出游戏，然后重新输入帐号密码重新登录才能生效蓝钻特权的哟。

注：如果24小时后都未显示，请您使用您的问题帐号联系客服反馈。

为什么大厅主页提示报错无法开启？

如果遇到大厅主页打不开的情况，请您退出大厅后，双击启动以下DNS修复工具修复后，重启大厅登录查看。

链接：http://dldir3.qq.com/minigamefile/DNS_FIXUP.exe

若是有提示错误报告，显示xx.exe遇到错误的提示，请您更新DX软件和VC运行库后尝试。

链接：https://share.weiyun.com/5wqVqNW

登录QQ游戏大厅时白屏/黑屏/无法加载

您在登录QQ游戏时出现显示异常您可以通过以下方法解决：

1、卸载干净后重新安装QQ游戏大厅；

2、安装或更新最新版本的flash player；

3、清空hosts文件

文件位置：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

清空方式：双击hosts文件，以记事本形式打开，删除所有数据并保存；

4、更新DX软件和VC运行库，链接： https://share.weiyun.com/57D5w7y  ；

5、更新电脑显卡驱动。

负分为零的道具怎么使用？

首先需要您先拥有对应道具，进入游戏的大厅房间页面，点击右上方的“负分清零”文字即可，使用后请重新登录游戏大厅，只针对游戏中存在负分的帐号清除积分，如果积分为正 ，无法使用。才能使用。

温馨提示：此道具是一次性道具，使用后游戏负分及逃跑率都将清零，游戏币、欢乐豆数量保持不变。正分情况下无法使用此道具，活动所得“清零道具”无法清除逃跑率，同时不会清空您的对局场数哦。

登录提示“断网了，请刷新重试”、“连接失败”或是一直提示“正在加载中”怎么办？

您可尝试以下方法解决：

1：该情况建议您先查看网络连接是否通畅，若是伴随在浏览器也无法打开大厅主页（主页链接：https://minigame.qq.com/nqghallindexv2/index.shtml），建议您可以重启路由、刷新网络后再次登录尝试。

2：建议您关闭客户端，将本地设备时间重新修改为正确的北京时间后，再次登录大厅查看。

3：您可以在大厅右上角设置-系统设置-基本-打开DNS防劫持开关，重启大厅查看。

若以上情况都尝试还是存在异常，您可点击这里联系客服反馈。

遇到违规情况如何举报？

为了更好的给大家营造一个良好的游戏氛围，还请广大朋友遵守游戏规则，针对部分玩家违反游戏规则的行为，如你发现请及时在新版大厅中举报，专门人员会进行核实处理，也可以同时联系我们提供违规玩家的QQ号码、违规房间等信息，我们将会进行跟进处理。

欢乐斗地主为什么输得多赢得少，并且倍数很高却赢的很少？

如果你遇到输得多赢得少，同时倍数很高却赢的很少的情况，您可以详细查看斗地主对局结算规则：

1、结算时，地主的欢乐豆的变化量是两个农民的欢乐豆的变化量的和
2、两个农民的欢乐豆数量分开结算，不存在一个农民替另一个农民交豆豆的事情发生哦。

3、输赢封顶，为了防止以小博大、损害公平，玩家每局输/赢的欢乐豆数量不能超过自己所携带的欢乐豆，同时每个场次都有相应的输赢封顶。

4、结算面板中倍数的问号标识可以查看本局的倍数组成；当发生上述第3条描述的两种情况，在结算面板上会有相应提示。

5、结算时出现两家及以上欢乐豆异常等的情况时，在地主结算后面会有详情按钮，点击详情可以帮助您更清晰的了解结算结果。

温馨提示：如果您还有其他疑问，请您联系在线客服咨询。

为什么QQ游戏论坛无法发帖？

因业务调整需要QQ游戏官方论坛已于2019年3月份，转移到QQ游戏官方社区，论坛的以下区块将继续保留：玫瑰小镇、魔法花园、宝宝专区、其余版块仅供浏览，不能回帖和发帖。

原有QQ游戏大厅公告、综合讨论区及蓝钻贵族交流区等论坛转移到QQ游戏大厅社区。请大家移步到社区发帖交流。

蓝钻特权介绍

蓝钻贵族具有强大功能、尊贵身份、专属礼包、实惠折扣四大特权，具体特权可以点击这里查看，如果还有其他问题请你联系我们在线客服反馈。